崗位名稱:呼叫中心客服專員(實習生或正式員工)(30~50人)
崗位職責:
1、負責逾期賬戶管理(包括信用卡、互聯網金融小貸等),及時掌握各客戶的欠款情況;
2、通過電話提醒方式與逾期客戶進行溝通,引導客戶及時、正確的繳還欠款;
3、登記催收情況,更新與催收對象相關的資料信息。
任職資格:
1、應屆大中專畢業生;
2、普通話標準,良好的溝通協調能力;
3、能接受公司安排的彈性加班;
4、積極主動,敬業,做事高效;
5、熟悉基本辦公軟件操作。
工作時間:正常工作時間朝九晚六,周末雙休,會有不定時的彈性加班要求,享受國家法定節假日。(正常每周要求周二至周四加班1小時,周六加班6小時。整月加班時間不超過27小時,加班費按國家標準支付,具體加班按公司項目進度安排)
薪資待遇:
1、實習期1500元/月,提供二房二廳8人集體宿舍,提供餐補等額外福利。
2、實習期轉正后無責任底薪2000元,正常收入在5000元左右(初級,80%員工可達到),一年后正常收入10000左右(中級50%員工可達到)。
3、飯貼,五險一金。
3、獎金、調薪、帶薪年假、節日福利、年度旅游、健康體檢等福利。
4、提供良好的發展空間及專業的職業技能培訓。
其他福利:公司提供集體宿舍,前期工作地點上海松江,后期可選深圳、北京、蘇北宿遷、淮安、安徽、山東、河南等地。
公司簡介:鴻鵠征信是一家專業征信服務公司。主要提供企業的信用報告、員工背調、應收賬款管理等服務;銀行信用卡及互聯網金融公司的逾期第三方電話提醒催收;企業及個人法律服務及咨詢管理服務等。
公司坐落于上海市松江區泗涇地鐵站旁,交通便利。歡迎各位加入鴻鵠征信,共展鴻鵠之志。
聯系人:張總